Nossa intenção é resolver esta questão da melhor maneira possível. 

De acordo com o Código Brasileiro de Defesa do Consumidor (Artigo 49 da Lei nº 8.078), o cliente pode desistir da compra no prazo de sete dias corridos a partir da data do recebimento do produto.

Por isso é de suma importância que o consumidor preste muita atenção na finalização de seu pedido, revise os modelos e cores escolhidas, pois muitos de nossos produtos são feitos sob encomenda e exclusivo para seu evento.

- O frete no caso de troca e desistência por insatisfação ou arrependimento será de responsabilidade do cliente.

- Lembrando que nossos produtos são semiartesanais, por isso pode haver uma leve alteração em cada produto confeccionado. 

- Confeccionamos nossos produtos com tecidos já tingidos de fábrica, por isso pode ocorrer uma pequena alteração das cores de acordo com o lote do tecido comprado.

- Pode haver diferença de cores dos produtos vistos através de monitores, celulares ou outros aparelhos com a cor real recebida em mãos.